Pago
Pago
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Nuestros métodos de pago aceptados varían según el país. Para ver los métodos aceptados en tu país, visita tu carrito.
¿Qué tan segura está mi información personal?
ASTRO NOVA cumple con los más altos estándares de la industria para proteger su información personal con las mejores soluciones de seguridad. La información de su tarjeta de crédito y sus datos personales se cifran durante la transmisión mediante SSL (tecnología de capa de conexión segura), ampliamente utilizada en internet para procesar pagos de forma segura.
¿Igualan precios u ofrecen ajustes de precios?
No igualamos precios de nuestros minoristas externos y no ofrecemos ajustes de precios en este momento.
Mi pedido fue cancelado, ¿cuánto tiempo me llevará recuperar mis fondos?
Si cancelamos su pedido, no se le cobrará nada. La retención de preautorización puede tardar hasta 5 días hábiles en deducirse de su cuenta, según su banco.
¿Cuándo se me cobrará mi pedido?
Se le cobrará su pedido una vez que se envíe.
Al momento de su compra, aplicamos una preautorización a su tarjeta de crédito o débito. Una vez enviado su pedido, esta preautorización se procesa y se convierte en un cargo.
Solo se le cobrará lo enviado, junto con los aranceles e impuestos aplicables. Si se eliminaron artículos de su pedido, se revisará el importe cobrado. Este proceso es automático, pero puede tardar hasta 5 días hábiles en ver el nuevo cargo, según su banco.